IT-Administrator (m/w/d)

Bist du bereit für eine spannende Herausforderung als Kundenbetreuer für pädagogische Produkte bei Interact Tele Service AG Neubrandenburg? Wir sind ein engagiertes Unternehmen im Bereich Strategische Management Dienstleistungen und setzen auf Zufriedenheit als Schlüssel zum Erfolg. Bei uns findest du mehr als nur einen Job – wir bieten dir ein berufliches Zuhause. An unserem Standort in der charmanten Gebrüder-Boll-Straße 1C in Neubrandenburg erwartet dich ein dynamisches Team, das sich darauf freut, gemeinsam mit dir großartige Ergebnisse zu erzielen. Mit einer Teamgröße von 51-200 Mitarbeitern kannst du sicher sein, dass deine Stimme gehört wird und du einen echten Unterschied machen kannst. Werde Teil unserer Mission, Menschen zu inspirieren und Bildung zu fördern. Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, Kunden dabei zu unterstützen, die besten Lösungen für ihre pädagogischen Bedürfnisse zu finden, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren pädagogischen Produkten
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Feedback der Kunden aufnehmen und an das Produktentwicklungsteam weiterleiten
• Teilnahme an Schulungen, um über neue Produkte und Dienstleistungen informiert zu bleiben

Qualifikation

• Freude am telefonischem Kundenkontakt
• angenehme und sympathische Stimme
• Zuverlässigkeit

Benefits

• Nette Kollegen, die sich über Unterstützung freuen
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 08:00 bis 15:00 Uhr (kein Wochenende, keine Nachtschicht und keine Feiertage)
• Aufstiegschancen und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Intensive Einarbeitung in Theorie und Praxis
• Zusätzliche Prämien über unsere Shoppingcard
• Kostenfreie Getränke und Gesundheitstage
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch.

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