IT-Mitarbeiter: Hardware & Support (m/w/d) | Auch Quereinsteiger | Ravensburg

Technik trifft Gastro – und Du mittendrin.

Du möchtest Technik nicht nur einrichten, sondern im Alltag wirklich wirksam machen?
Dann bist Du bei Gewinnblick genau richtig. Wir digitalisieren Gastronomiebetriebe ganzheitlich – von der Kasse über Payment bis zur Cloud und suchen Dich als Verstärkung für unser Technik- & Support-Team.

Quereinsteiger willkommen!

Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden mit Schwerpunkt Großraum Ravensburg
• Installation, Vorbereitung und Wartung von Kassenhardware und Kassensoftware
• Durchführung von WLAN-Messungen
• Einrichtung & Grundkonfiguration von WLAN und Netzwerkstrukturen (Basic-Niveau)
• Vernetzung und Schulung lokal installierter Kassensysteme mit Cloud-basierten Zusatzmodulen (vor Ort und Remote)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Identifikation von Modernisierungs- und Optimierungspotenzialen beim Kunden
• First- & Second-Level-Support per Telefon sowie Fernwartung
• Erstellung und Pflege von Installations- und Supportdokumentationen

Qualifikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1)
• Führerschein Klasse B
• Quereinsteiger mit hoher IT- und Technikaffinität oder abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
• Solide technische Grundkenntnisse (z.B. DHCP, Subnetze, Router-Basics | Basic-Niveau)
• Didaktisches Geschick
• Sicheres, freundliches Auftreten im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gastroerfahrung von Vorteil

Gute Kenntnisse in:

• Netzwerkgrundlagen (LAN / WLAN)
• Software- und Systemtechnik
• Einrichtung und Konfiguration von Anwendungen unter Windows

Ausgeprägte Fähigkeiten in:

• Fehleranalyse & Problemlösung
• Eigeninitiative & Selbstorganisation
• Flexibilität und Lernbereitschaft

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  ➕ Möglichkeit zur Zusatzvergütung (z. B. durch rollierenden Bereitschaftsdienst)
• Strukturierter und hochwertiger Einarbeitungsprozess mit mehreren Phasen
• Moderner Arbeitsplatz mit Top-Equipment (Laptop, Smartphone)
• Geregelte Arbeitszeiten
• Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
• Aktives Mitgestalten von Prozessen & Projekten
• Offene, teamorientierte Atmosphäre mit familiärem Charakter
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Arbeiten auf Augenhöhe
• Regelmäßige Team-Events & Workshops
• Mitarbeit in einer lebendigen, innovativen Zukunftsbranche

Bewirb dich jetzt!

Du möchtest Teil unseres Teams werden und die Gastronomiebranche mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Noch unsicher? Lass uns reden!

Du fragst Dich, ob Du reinpasst? Ob Deine Erfahrung reicht?
Sprich gerne mit uns! Wir hören zu und finden gemeinsam raus, ob’s passt.

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