ServiceNow Platform Owner (m/w/d)

Über uns

Bei G+D Netcetera entwickeln wir digitale Lösungen für die Finanzbranche, die dazu beitragen, Bezahlprozesse für Millionen von Menschen weltweit einfach, sicher und zuverlässig zu gestalten. Mit unserer Arbeit im Bereich Banking und Payments unterstützen wir die Infrastruktur hinter alltäglichen Transaktionen und leisten einen Beitrag zur digitalen Zukunft der Finanzwelt.

Unsere Teams arbeiten in Bereichen wie Banking & Payments, Cards und Trusted Solutions und entwickeln Technologien, die sichere und nahtlose digitale Erlebnisse ermöglichen. Gleichzeitig fördern wir den Wissensaustausch in der Branche – unter anderem durch Publikationen, Expertenbeiträge und Fachveranstaltungen.

Aufgaben

• Strategische und fachliche Gesamtverantwortung für die ServiceNow-Plattform über den gesamten Lebenszyklus
• Entwicklung und Steuerung von Plattform-Vision, Roadmap sowie Sicherstellung der nachhaltigen Wertrealisierung
• Etablierung und Überwachung von Governance-, Architektur- und Entwicklungsstandards inkl. Upgrade-Strategie
• Verantwortung für Datenqualität und Integrität, insbesondere der CMDB
• Priorisierung und Übersetzung von Anforderungen in umsetzbare Plattform-Funktionalitäten
• Steuerung von Lizenzmanagement sowie Koordination interner und externer Implementierungspartner

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Fundiertes Verständnis der ServiceNow-Plattform (Module, Architektur, Release-Management)
• Erfahrung in ITSM-, ITOM- oder ESM-Transformationen sowie Kenntnisse in ITIL und CMDB
• Ausgeprägte strategische und konzeptionelle Fähigkeiten mit Fokus auf Governance und Skalierbarkeit
• Erfahrung im Stakeholder-Management sowie in der Moderation unterschiedlicher Interessen
• Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen mit technischer Umsetzung wirkungsvoll zu verbinde
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Trainings und Weiterbildungen, die dich voranbringen
• Events und Community: Von Team-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier bis zu sportlichen Aktivitäten (B2Run) – bei uns erlebst du ein starkes MiteinanderFür Leben und Balance
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu verbinden
• 30 Urlaubstage und 3,5 Brauchtumstage für deine ErholungFür Gesundheit und Mobilität
• Ergonomische Arbeitsplätze und kreative Workspaces, in denen du dich wohlfühlst
• Gesunde Ernährung: Wir bieten dir ein bezuschusstes, ausgewogenes Mittagessen mit Fokus auf Nachhaltigkeit
• Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing für deinen täglichen Arbeitsweg
• Sport und Vorsorge: Urban Sports Club, Grippeschutzimpfung, Krankenzusatzversicherung und viele weitere Corporate Benefits

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