ANALISTA DE TI PLENO (SISTEMAS ERP)

Sobre a CONTAXUma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.Vem fazer parte desse time!Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.Responsabilidades e atribuiçõesLocal de Trabalho: Site Vila OlímpiaCarga horária: 220 horas (5x2)Horário de Trabalho: 09 as 18:48hrsModalidade de trabalho: PresencialPrincipais atividades:Realizar atendimento e suporte às áreas internas como: Departamento de pessoal, Recursos Humanos ou Backoffice;Realizar tratamento dos chamados em plataforma interna;Prestar atendimentos para esclarecimentos de dúvidas;Apoiar projetos, migração de sistemas, customização ou novas implantações;Criação de relatórios e incidentes;Apoio na utilização das ferramentas corporativas e ao Sistema Totvs RM.Pré requisitos:Desejável ter experiência mínima de 1 ano na área administrativa, RH ou financeira;Ter graduação na área de gerenciamento de projeto será um diferencial para a vaga;Conhecimento intermediário à avançado em Excel;Conhecimento no sistema Totvs RM será um diferencial;Ensino superior.IMPRESCINDÍVEL EXPERIÊNCIA MÍNIMA DE 1 ANO EM ÁREA ADMINISTRATIVA, RH OU FINANCEIRA;O Analista atuará na área de TI realizando atendimento e suporte às áreas internas como Dp, Rh ou Backoffice utilizando ferramenta de chamado interna (SolvianDesk). Atendimentos para esclarecimento de dúvidas, apoio em projetos de migração ou novas integrações e customizações, criação de relatórios, incidentes e apoio em geral na utilização das ferramentas corporativas e ao sistemas Totvs RM. Oferecemos benefícios como:* Vale transporte* Vale refeição ou alimentação;* Assistência médica;* Assistência odontológica;* Seguro de Vida;* Parcerias com instituições de ensino para descontos (cursos universitários, escolas de idiomas etc.)."Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades".Requisitos e qualificaçõesPré requisitos:Desejável ter experiência mínima de 1 ano na área administrativa, RH ou financeira;Ter graduação na área de gerenciamento de projeto será um diferencial para a vaga;Conhecimento intermediário à avançado em Excel;Conhecimento no sistema Totvs RM será um diferencial;Ensino superior. Informações adicionaisEscala de trabalho: 5X2Salário: R$ 4.000,00Cidade: São Paulo/SPBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Seguro de Vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Plano de Carreira.