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XTN-8899697 | CALL CENTER TECHNICIAN

KSKMC Solutions IncPhilippines

Job-Details
Gehalt
Nicht angegeben
Remote
Remote
Fähigkeiten
IT-SupportTechnical-SupportService-DeskHelp-DeskRemote-IT-Support
Beschreibung

The Call Center Technician serves as the first point of contact for IT support, providing remote troubleshooting for hardware, software, network, POS, and MNSP issues, while coordinating with technicians and vendors to ensure timely resolution.

  • Health Insurance/HMO
  • Enjoy unlimited MadMax Coffee
  • Diverse learning & growth opportunities
  • Accessible Cloud HR platform (Sprout)
  • Above standard leaves
  • The Call Center Technician acts as the first point of contact for IT support across H&S Energy Group.
  • Operating remotely, the role provides troubleshooting and technical assistance for hardware, software, and network issues—including POS systems and MNSP-related disruptions—while coordinating with field technicians and vendors to ensure timely resolutions.
  • Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field
  • At least 2 years of remote IT support/service desk experience.
  • Ability to work independently in a fully remote role (aligned to PST)
  • Knows how to work in a team environment
  • Familiarity with ITIL service delivery and escalation workflows.
  • Preferred: knowledge of POS, MNSP, and fuel management systems.
  • Skills in MDM and RMM tools.

Originally posted on Himalayas

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Verifizierung
40/ 100low
Vor 20535 Tagen veröffentlicht (veraltete Anzeige)
+Detaillierte Stellenbeschreibung (500+ Zeichen)
Wie wird dies berechnet?
Vertrauenssignale
Anzeigenalter
20591 Tage
Multi-Quelle
Einzelquelle
Anzahl Neuveröffentlichungen
0
Erstmals gesehen
Apr 13
Zuletzt gesehen
Apr 13
Unternehmen
Größe
-
Branche
-
Finanzierung
-
Vertrauen
37
0/1 Stellen besetzt

Befehlspalette

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