Analista/Auxiliar de Sistema ERP

Empresa de varejo no setor de ferramentas e máquinas, atualmente estamos inseridos na capital e também no interior do estado de MS; somos hoje com 370 colaboradores no regime CLT e diversos parceiros e prestadores de serviço.Empresa tem como os mais importantes pilares; valores que falam sobre comprometimento, humidade, lealdade, excelência, evolução e agilidade.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) Analista ou Auxiliar de Sistema ERP para atuar no suporte e evolução dos nossos sistemas de gestão empresarial. Este profissional será responsável por auxiliar na integração entre diferentes plataformas, entender as necessidades dos usuários (internos e externos) e propor melhorias contínuas nos processos operacionais por meio da tecnologia.• Compreender os processos de negócio da empresa e como estão refletidos no sistema ERP.• Apoiar nas integrações entre o ERP e outros sistemas utilizados (e-commerce, CRM, ferramentas de BI etc.).• Levantar e documentar requisitos técnicos e funcionais para melhorias nos sistemas.• Colaborar com as áreas usuárias (vendas, atendimento, logística, financeiro) para entender suas rotinas e propor soluções que otimizem o uso do ERP.• Mapear a jornada do cliente e dos usuários internos, identificando pontos de melhoria na experiência de uso dos sistemas.• Acompanhar fornecedores e parceiros responsáveis por customizações, atualizações ou suporte ao ERP.• Realizar testes e validações de novas funcionalidades, atualizações ou integrações.• Oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível relacionado ao sistema ERP.Requisitos e qualificaçõesFormação necessária:• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas.Obrigatórios:• Conhecimento em sistemas ERP (Totvs, Sankhya, SAP, Protheus, Bling ou similar).• Facilidade de comunicação e relacionamento com áreas de negócio.• Boa capacidade analítica e raciocínio lógico.• Desejável conhecimento em SQL e análise de dados.Desejáveis:• Experiência com integrações via API ou Webservices.• Noções de processos empresariais (vendas, compras, financeiro, estoque).• Experiência com ferramentas de suporte técnico ou gestão de chamados.Perfil desejado:• Proatividade e foco em solução de problemas.• Visão sistêmica e orientação para melhoria contínua.• Facilidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas.• Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.Informações adicionaisPremiação mensal por desempenho em cartão de benefícios;Auxílio educação para cursos voltados ao setor de atuação da Empresa;V. Alimentação no cartão Alelo;Convênio médico e Odontológico - co participativo (após período de experiência);Convênio com Faculdades;Seguro de vida;Plano de carreira - Evolução Profissional Treinamentos internos e externos.